Акаунт / проджект менеджер в idealer$
Зараз ми шукаємо Account/Project менеджера/ку — людину, яка вміє вибудовувати стосунки з клієнтом так, що той почувається впевнено і комфортно, і оргнанізовувати роботу команди, щоб дедлайни не просідали. Ти береш проєкт від брифу до кінця й менеджериш три речі одночасно: клієнт задоволений, команда встигає, проєкт заробляє.
Чому з нами круто працювати
- Проєкти, які видно — KFC, Bolt, UNIT.City, Englishdom, колаборації із відомими людьми, а ти – їхній менеджер
- Самостійність в рішеннях – ми плекаємо автономію та уміння самостійно вирішувати проблеми на своєму рівні.
- Можливість впливати на розвиток агенції, робити допродажі, а не просто закривати задачі.
- Компенсуємо 50% вартості навчання.
- Безлімітна відпустка.
- Рости можна не тільки в агенції, а й у групі компаній (у нас можна навіть відкрити свою компанію і ми в цьому допоможемо)
- 1:1 з керівницею раз на два тижні й перформанс-ревʼю раз на пів року — з планом розвитку, а не «ну ти молодець».
- Пн–пт, 10:30–19:00, середа у всіх віддалено; на початку чекаємо тебе 3-4 дні в офісі, далі можна скоротити.
- Офіс в Unit.City з генератором і укриттям.
- Свій вайб і відбірний гумор 🤌
Зони відповідальності:
- Вести проєкт від брифу до закриття: планувати, ставити задачі команді, тримати дедлайни та якість, збирати фідбек клієнта.
- Вести клієнта, а не листування. Проводити статуси, презентувати роботу, фіксувати домовленості, знімати напругу до того, як вона стане конфліктом. Клієнт має відчувати, що все під контролем — навіть коли всередині щось горить.
- Тримати економіку проєкту: маржинальність, завантаження команди, години.
- Бачити ризики раніше за інших — фінансові, дедлайнові, репутаційні — і приходити з рішенням, а не з проблемою.
- Оформлювати первинні документи разом із бухгалтером і юристом.
- Помічати, де в клієнта є ще потреба, і доводити її до нової задачі.
Що очікуємо від кандидата
Якщо перший блок про тебе — не читай далі, просто відгукуйся. Одразу кличемо на інтервʼю.
- 2+ роки проджектом або акаунтом в агенції — маркетинговій, комунікаційній чи повного циклу.
- Вела 3+ проєкти паралельно і можеш назвати по них цифри, а не тільки назви.
- Твій клієнт — інший бізнес, а не кінцевий споживач. Ти знаєш, як звучить розмова компанія–компанія і як розрулити конфлікт із підрядником.
- Розумієш маркетинг зсередини — бо був/ла маркетологом/инею, бренд-менеджером/кою або працював/ла поруч. Ти не переказуєш правки клієнта дослівно, а розумієш, звідки вони взялися.
- Клієнти після тебе лишаються задоволеними, і ти можеш пояснити, за рахунок чого саме.
- Київ, гібридний формат (3-4 дні в офісі на початку, далі можна скоротити к-сть днів офлайн).
Якщо це поки не зовсім ти — ось база, з якої до цього доростають.
- Досвід проджекта чи акаунта із зовнішнім клієнтом-бізнесом
- Досвід ведення декількох проєктів одночасно
- Розумієшся на маркетингу та рекламних кампаніях поза діджитал
- Акуратність у документах: договори, акти, рахунки без помилок через неуважність.
- Умієш працювати у швидкозмінюваному середовищі
- Плюсом буде досвід з: продакшеном, тендерами, робота з креативними послугами.
- І ти все ще в Києві – у нас гібридний формат роботи.
Кому в нас буде важко
Кажемо чесно, щоб не витрачати твій час:
- Якщо звикли узгоджувати кожен крок і чекати ТЗ. У нас інколи треба самостійно розібратися у проблемі і узгоджувати рішення, не чекаючи відповіді від “старшого”
- Якщо весь досвід тільки у SMM або performance — у нас інші послуги й інші проблеми, там далеко не все зводиться до цифр.
- Якщо шукаєш спокійне місце із передбачуваними задачами. Наша команда – про виклики та ідеї, за які ссикотно.