W8 shipping

Створення бренд-стратегії та позиціонування було ключовим завданням, яке мало закласти основу для подальшої комунікації з клієнтом. Наше дослідження показало, що в цій категорії не існує домінуючих брендів або компаній з чітким позиціонуванням. Зазвичай комунікація зосереджена виключно на продукті , не створюючи емоційного зв’язку між клієнтом та брендом. Та і в цілому ринок автомобілів з пробігом в Україні має доволі хаотичний характер.

Розуміючи, що клієнти зазвичай шукають конкретний продукт, а не йдуть до компанії, ми вирішили змінити це сприйняття, зосередившись на створенні іміджу надійної, яка варта довіри людей та здатна їм допомогти.  

Ключовою відмінністю серед конкурентів було те, що компанія Weight Shipping працює виключно з ринком Сполучених Штатів. А, як відомо, стандарти США – це не лише більший вибір унікальних моделей авто, а й високий рівень сервісу та якості. Образно кажучи, стандарти США – це завжди більше, ніж очікуєш. А обираючи співпрацю з W8, ти маєш підтримку справжньої суперсили, яка буде на твоїй стороні. Це і стало фундаментом позиціювання. 

“Прагни кращого – отримуй  більше!” – це те, що пропонує своїм партнерам компанія W8 Shipping.  Це стосується як самого автомобіля (його характеристик та комплектації), так і сервісу.

Ми розробили гайдлайн по клієнтському сервісу, який допомагає перевершити їхні очікування, створюючи довгострокові відносини та лояльність до бренду. Так як компанія працює з клієнтами двох категорій – роздріб та опт, вибудували два окремих напрями комунікації з акцентами на бенефіти для кожної категорії. 

Важливим моментом комунікаційної стратегії було показати не лише якість продукту, а як цей продукт може змінити якість життя клієнта. Щоб пробудити емоції, а не лише холодний розрахунок.

Виклик полягав у тому, що ми мали зберегти наявний логотип і фірмові кольори – рожевий і темно-сірий. Це було особливо важливо, адже торговий знак W8 зареєстрований у США, і фундаментальні зміни були б складними з юридичної точки зору.

Починаючи з аналізу старої айдентики, ми виявили відсутність чіткої системи у візуальних елементах. Ми систематизували та освіжили лого компанії, забезпечивши його синхронізацію в різних застосуваннях. Крім того був підібраний сучасний шрифт.

Ключовим аспектом було оновлення схеми кольорів, забезпечуючи їх однакове відображення на всіх носіях – від паперу до цифрових форматів та мерчандайзингу. Після цього ми розробили нові шаблони для друку, презентацій, веб-реклами, а також створили нову версію комерційних пропозицій та фірмового мерчу. Доповнили це введенням нового фірмового елементу – рамки, що додала унікальності бренду. 

Наша робота також включала дизайн нової версії брендбуку та розробку шаблонів постів для соціальних мереж. На завершальному етапі, ми зібрали гайдлайн до айдентики, забезпечуючи правильне використання та легкий доступ до всіх необхідних матеріалів.

Які результати?

Результатом нашої співпраці стало унікальне позиціонування клієнта та бренд-стратегія, які відображають її статус лідера ринку та  надійної американської компанії. А оновлена айдентика демонструє сучасність та актуальність бренду. Ми зосередилися на тому, щоб зробити бренд більш привабливим і зрозумілим для людей, показуючи, як компанія допомагає людям змінити життя на краще – як кінцевим покупцям авто,  так і дилерам-партнерам. 

Creative CEO – Вадим Гордєєв

Creative direction – Олег Свищ

Strategy – Артур Бошян, Роман Зотов

Creative Copywrite – Віталій Катан, Володимир Олещенко

Art direction – Поліна Удод

Design – Веніамін Крижанівський